Après la recherche de mots-clés, je vous propose un article sur quelques bonnes pratiques pour consulter vos statistiques.
On peut lire un peu partout qu’il faut « prendre en compte les statistiques », que « les statistiques sont indispensables sur un site »… mais pourquoi ? Et surtout qu’elles sont les indicateurs à suivre ?
Les statistiques : Pourquoi ?
Ajouter un marqueur de statistiques sur son site permet tout simplement de suivre l’évolution de son site au fil du temps. L’indicateur qui est le plus simple à suivre est le volume de visiteurs. Vous connaissez donc la quantité de visiteurs qui viennent sur votre site.
Quand vous regardez vos statistiques, la question qu’il faut se poser est : Que voulez vous savoir sur votre visiteur ? Si vous n’avez aucune problématique, hormis de jouer à « qui à la plus grosse » avec le volume de trafic et éventuellement le temps passé sur le site, vos statistiques ne servent à rien.
Echantillons de problématiques
Vous pouvez soit établir un constat à un instant T, soit suivre un indicateur pour mesurer vos modifications.
- Quel est la provenance de votre trafic ?
- Moteur de recherche
- Volume et part des moteurs de recherche => Mesurer la performance SEO
- Part de chaque moteur de recherche => Mesurer la performance SEO
- Volume et part de vos campagnes Adwords => Mesurer la performance SEA
- Mots clés les plus utilisés pour arriver sur votre site => Mesurer la notoriété en additionnant les mots clés composés de votre marque
- Liens externes
- Volume et part des liens externes => Mesurer votre netlinking, votre linkbaiting, vos publications de contenus et vos échanges de liens
- Avez-vous de gros apporteurs de trafic => Vous pouvez peut être en faire un article sur votre blog pour les remercier, ou essayer de nouer des partenariats plus avancés ?
- Part des visiteurs provenant de Facebook et/ou de Twitter (autres réseaux sociaux) => Permet de savoir lesquels privilégier suivant votre cible
- Volume de recherche provenant de mailing => En croisant ces données avec vos données de mailing, vous pouvez connaitre votre performance
- Volume de trafic provenant de votre flux RSS (si vous utilisez feedburner) => Fidéliser son lectorat
- Accès directs : volume de visiteurs qui vous ont ajoutés à leur bookmark
- Moteur de recherche
- Est-ce que votre trafic est en accord avec votre cible ?
- Provenance géographique
- Langue du navigateur des visiteurs
- Est-ce que votre l’internaute trouve votre site est intéressant ?
- Taux de rebond
- Temps passé sur le site
- Temps moyen par page
- Vous pouvez allez jusqu’au détail de chaque page pour savoir par exemple si vos vidéos sont regardés, si vos fiches produits sont lues en entiers…
- Lors de la refonte d’un site, on peut connaître la taille de l’écran des écrans des visiteurs et leurs navigateurs pour développer un design compatible
- Est-ce que votre site est un bon entonnoir de conversion ?
- Installer les marqueurs de conversion : quel est votre objectif ? Quels sont vos objectifs ?
- Sur quels liens les utilisateurs ont cliqués ? => Permet de comprendre ce qui attire le plus le regard pour optimiser sa conversion
Il existe une multitude de problématiques. Grâce à tous les indicateurs qui sont disponibles, ont peu y répondre soit directement, soit en combinant ou en croisant différents indicateurs.
Dans tous les cas, le mot de la fin sera : regardez vos statistiques en voulant répondre à une problématique. Sinon ce que vous regardez ne sert à rien.
