Les 11 profils d’utilisateurs Twitter (Twit-users)

Vous avez un compte Twitter que vous utilisez régulièrement ou non ?

Découvrez le panorama des différents profils d’utilisateurs de Twitter (également appelé Twit-users) que nous avons recensé.

Le Twit-user Amateur :

• Il découvre Twitter. Il s’est inscrit pour voir ce dont tout le monde parle (certainement parce que ces amis sont déjà dessus)
• Ses Twits n’ont pas grand intérêt
• Sa motivation : La curiosité, le sentiment d’appartenance
• Exemple : « J’ai mangé un sandwich à midi » ou « Ecoute le dernier Gorillaz »

Le Twit-user « Marque » :

• Il réalise que Twitter est un canal supplémentaire pour promouvoir sa marque et être proche de ses clients/prospects/cibles
• Avec ses Twits, il essaye de convertir ses Followers en prescripteur. Il voudrait poster de nombreux Twits mais n’y arrive pas par manque de temps et de sujets à poster
• Sa motivation : Promouvoir sa marque
• Exemple : « Nous avons sorti un nouveau produit aujourd’hui. Qu’en pensez-vous ? http://bit.ly/Ujd2ae » ou « Découvrez en avant première notre nouvelle campagne de pub http://bit.ly/8ufed »

Le Twit-user « Prostitué » des réseaux sociaux :

• Il connait bien les réseaux sociaux et leur potentiel. Il utilise tous les réseaux sociaux pour publier ses articles
• Ses Twits vous informent de sa vie professionnelle. Il a beaucoup de Followers mais n’est pas réellement suivi par sa communauté
• Exemple : « Nouveau post : « Les 11 profils d’utilisateurs Twitter http://bit.ly/njNdbd8 » ou « 7 réunions aujourd’hui La journée s’annonce longue »
• Sa motivation : Gagner des Followers et diffuser ses articles au plus grand nombre

Le Twit-user Star :

• Il est sur Twitter parce que c’est tendance et que ces autres ami(e)s stars y sont aussi
• Ses Twits racontent sa journée, sa vie, sa gloire…
• Exemple : « Passe la soirée avec Nicole Richie au club South Beach de Miami » ou « Venez voir les photos de mon nouveau chat http://bit.ly/hUhf0dk »
• Sa motivation : Susciter les réactions, faire parle d’elle

Le Twit-user Expert :

• Il est expert de son domaine et poste régulièrement des infos intéressantes. Il construit un véritable réseau avec ses Followers
• Ses Twits sont intéressants pour celui qui s’intéresse à ce domaine
• Exemple : « Apple lance son iPad http://bit.ly/p0dsq » ou « Découvrez les enjeux du projet de Steve Jobs pour son moteur de recherche http://bit.ly/kl8uds »
• Sa motivation : Etre reconnu comme un expert

Le Twit-user « bon samaritain » :

• Il répond aux questions et aide ses Followers
• Ses Twits sont souvent des réponses à des questions et il publie des Twits utiles à presque tout le monde
• Exemple : « Comment personnaliser l’image de fond de son compte Twitter http://bit.ly/0iuyre » ou « @qqun : les parts de marché du Search http://bit.ly/jnuhd »
• Sa motivation : Aider son prochain

Le Twit-user robot comme @reponse :

• C’est un bot. Il répond automatiquement à des questions prédéfinies
• Ses Twits ne servent à rien. C’est un troll
• Exemple « @qqun : DTC » (@qqun aura utilisé le terme « où » au début de son Twit)
• Sa motivation : Aucune. Le développeur du robot veut amuser la galerie ou là fait suite à un pari

Le Twit-user spammeur :

• Il spam sur Twitter comme il spam sur le reste du web. Pour lui, Twitter est un canal de plus pour arriver à ses fins
• On a l’impression que ses Twits sont utiles mais ce n’est pas le cas. Ils n’ont d’utilité que pour le spammeur (vendre ses produits, faire cliquer sur ses liens d’affiliés et ses pubs, créer des backlinks, exploiter des techniques blackhat…)
• Exemple : « Devenez riche grâce à internet http://bit.ly/3iufdl » puis « Gagnez de l’argent avec internet http://bit.ly/3iufdl »
• Sa motivation : Spammer et faire cliquer les Twitt-users sur ses liens

Le « faux » Twit-user :

• Il a réussi à créer un compte Twitter avant une célébrité (ou leur à volé). Soit il se fait passer pour une célébrité
• Ses Twits ressemblent à ceux des Twits Star ou ce sont des Twits de fan de star
• Exemple : « A dragué Ashton Kutcher » ou « Britney passe ce soir sur MTV »
• Sa motivation : Se faire passer pour une star ou un fan (ou spammer)

Le Twit-user Journal :

• Il publie au moins 20 Twits par jour et quasiment en temps réel (par rapport à l’actualité)
• Ses Twits sont les news et breaking news du journal
• Exemple : « Pourquoi les internautes cliquent-ils sur les publicités contextuelles ? Une étude réalisée par Yahoo! auprès de … http://bit.ly/ck2RGs » ou « Attaque meurtrière au sud de Bagdad http://bit.ly/aOxAyr »
• Sa motivation : Publier un maximum d’informations en temps réel

Le Twit-user « émotionnel » :

• Il raconte sa journée et les émotions de sa journée
• Ses Twits n’ont pas réellement d’intérêt à part, un jour, pour rédiger sa biographie.
• Exemple : « Café renversé. La journée commence mal » ou « Trop heureuse d’avoir revue mon amie d’enfance »
• Sa motivation : Faire partage son état d’esprit

Cet article m’est venu en feuilletant ce slideshow (http://www.slideshare.net/yvonh/twitter-seocampus-2010) et par une image provenant de @ngnews (http://twitter.com/ngnews).

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